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Serviços

As Soluções WK para Gestão de Prestação de Serviços integram processos e controles de Contratos, Garantias, Atendimento Técnico, Protocolos, Produtividade, Custos, Agendas, Estoques, Faturamento e Cobranças, de empresas de assistência técnica, de consultoria/assessoria, ou outros tipos de serviços prestados a empresas ou ao consumidor final de diversos nichos independente de seu porte.  

Para facilitar o processo de gestão da prestação de serviços, sejam eles prestados a empresas ou ao consumidor final, as soluções do ERP Radar Empresarial reúnem um conjunto de ferramentas que englobam controles sobre a prestação de serviços por clientes, com workflow de atividades e prazos de entrega, programado e realizado, agendas de atividades, assistência técnica, gestão de contratos com alto grau de personalização de acordo com a política comercial da empresa, além da emissão e controle de ordens de serviços, relatórios de visitas e automação do faturamento de serviços prestados e reembolsos de despesas.

Através de consultas e relatórios avançados a empresa pode controlar a demanda de serviços por clientes, a situação de cada prestação, alocação e disponibilidade de recursos e tomar decisões rápidas e precisas e via web os técnicos podem preencher os relatórios de atendimento dentro do cliente, imprimindo e facilitando o processo.

Resultados para sua empresa:

Aumento do faturamento

Redução de tempo do trabalho operacional

Aumento da qualidade de gestão dos serviços

Maior assertividade na prestação do serviço

Clientes mais satisfeitos

Gestão de empenho de esforço por cliente

Diminuição de custos com serviços não contratados

Aumento de produtividade técnica

 

Facilidades e Comodidades:

 

Galeria de Imagens

Acompanhamento de serviços realizados.
Agenda de compromissos com possibilidade de filtros por usuário.
Agenda de tarefas
Análise de custo e sugestão de preço de venda

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